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维护服务储蓄包:为您的IT购买一份保险!

购买咨询电话:400-998-7737

购买服务次数

您针对自己企业以往出现的故障频率和能承受的预算,事前购买维修的次数,次数没有使用时间的限制,购买的次数越多,价格越实惠,购买次数的费用不能分期付款,需要一次性付清,次数只针对您现在的IT环境内的设备,每次服务的设备和需要服务的时间参考合同的条例,同台设备,同样的故障三日之内再次出现,不计算服务的次数。

不论您的企业现在是5个人还是500个人,您总是有需要调整的IT策略和部署,您只需要实施这个项目,EHOOIT 将给您带来支持。

在常规的IT运行中,会出现各类异常,也许您需要外部的技术支持,EHOOIT将根据您需要的技术层次,给你安排合适的工程师。

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常见维修服务内容:

新设备安装:为最终用户安装办公新设备的硬件、软件以及设置相关参数。如需要,帮助用户将个人数据从原设备迁移到新设备(用户负责备份)

设备搬迁:按照用户IT 部门的要求,移动设备到指定的位置并安装配置好。(仅限在同一办公地点;对于不同办公地点的搬迁,我们只负责到位后的安装配置工作,搬迁工作需要客户负责)

配置变更:帮助用户更改配置(如口令、网络设置),安装或删除软件等

软硬件升级:按照用户IT 部门的要求,为设备添加硬盘、内存、安装外设(所需硬件由用户提供)。根据用户IT部门的规划,进行软件升级和补丁包安装

注:数据备份和恢复的内容由客户负责,工程师提供协助;软件安装需要客户提供相应的许可。特殊客户应用方面的支持,需要客户预先提供相应技术培训。

服务时间计算方式参考:

服务时间长度计算方式:

起点:到达客户现场时间

终点:离开客户现场时间

服务时间计算单位:

以2小时为一单位,不足2小时的计为一单位,如50分钟计为1个时间单位,超过120分钟计2个时间单位。


此方式的优缺点:

优点

有知名的IT服务商随时在等候您的指令,一个电话就可在1-4小时内到达现场;

无需担忧自己的预算是高了还是低了,次数没有时间限制,购买的永远不会浪费;

工作完成才计算减少一次,服务商会对结果负责,无需担忧工程师的责任心;

缺点

IT服务商只提供维修的工作,没有管理、规划、建议、整合、报告、咨询等其他的任何服务。


EhooIT可为客户提供从办公内部综合布线、办公自动化系统集成、到办公外部数据语言线路接入、再到日常计算机网络系统维护等全程多样化的整体服务。

一站式IT服务,选择EHOOIT,您身边的IT办公专家。咨询电话:400-998-7737


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